Plusieurs fois, nous entendre sur les certificats ISO et nous ne savons pas exactement ce qu’il est. Voilà pourquoi, aujourd’hui, je tiens à expliquer comment il est facile et qu’il sert.

À de nombreuses reprises, nous avons entendu pour la première fois à la norme ISO 9001 quand un client nous a demandé. De là, les gens se sont intéressés à ce sujet …

Qu’est-ce que la norme ISO 9001?

ISO 9001 es una norma internacional que tiene como base todos los elementos sobre la calidad. Se trata de seguir unas pautas en la gestión y administración de la calidad de un producto o servicio. Si se cumplen todas las medidas establecidas en ISO 9001 será muy fácil mejorar la calidad de los productos o servicios.

Récemment, nous avons obtenu ce certificat, surtout parce que nous avons été accueillis par la façon dont nous travaillons et la responsabilité service de découpe laser et de la qualité.

Ce que nous offrons à nos clients?

Dans notre cas, notre entreprise découpe laser à Barcelone voulu avoir la certification ISO 9001 afin de mieux servir tous nos clients.

Certains des points que nous avons renforcées par la norme ISO 9001 étaient comme suit:

  • Nous devons améliorer le service et la qualité.
  • Continuer à effectuer des livraisons à temps.
  • Nous écouter et d’analyser les besoins et les attentes de chaque client.
  • Nous avons une plus grande responsabilité pour nos clients, nous rendant plus efficace.

En dehors de toutes ces améliorations, nous avions déjà mis en œuvre, nous avons réussi à optimiser de nombreux processus. Y compris ordinateur.

La somme de tout cela nous rend plus efficace, avoir une plus grande compréhension des affaires avec nos clients et nous savons que nous sommes sur la bonne voie. Pendant toutes ces années, nous avons travaillé dans le découpe laser et nous avons évolué pour obtenir la certification ISO 9001 avec une grande facilité. Et nous disons avec une grande facilité par le fait que notre propre façon de travailler et servait automatiquement la plupart des «exigences» qui exige la norme ISO 9001.

Nous pouvons dire que notre travail sur la traite découpe laser garantie de qualité parfaite pour tous nos clients.