Somos HIDEGAR LASER
- Calidad garantizada
- Velocidad de producción y envío
- Escuchamos tus dudas y damos soluciones
- Satisfacción del cliente
- Objetivos de superación
Nuestra política de calidad
La gestión de la calidad de HIDEGAR-LASER, S.A. Está basada en la exigencia de suministrar productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, siempre cumpliendo con las especificaciones, normas y reglamentaciones establecidas.
El enfoque de la calidad total o Total Quality Management en HIDEGAR-LASER. S.A. se basa en crear un sistema de gestión dentro de la empresa que asegure la calidad de los productos y servicios producidos, mediante la involucración de toda la organización, la dirección, las personas y el sistema de calidad, cada persona es responsable de producir con calidad y conseguir la máxima satisfacción de sis clientes, ya sean internos o externos.
Nuestra empresa, sometiendo su sistema de aseguramiento de calidad a la certificación en base a normas internacionales (ISO 9001), no solo conseguirá diferenciarse claramente en el mercado con respecto a nuestros más directos competidores, sino que también situará sus productos y servicios, en cuanto a calidad se refiere, dentro de un marco de referencia en el que figuran productos y empresas de renombre y reconocimiento dentro de nuestro sector.
El desarrollo del sistema de calidad de HIDEGAR-LASER, S.A. es responsabilidad plena de la dirección de la empresa, asistido y con la completa implicación del personal de la organización y del asesoramiento externo que se estime necesario, así mismo la dirección de HIDEGAR-LASER, S.A. Transmite unas pautas generales a los responsables de los diferentes procesos que concretan las pautas a seguir para la implantación del sistema de gestión de calidad.
Los objetivos anuales para HIDEGAR-LASER, S.A., son, la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, la formación específica para nuestros empleados, inversión en infraestructura, maquinaria y herramientas que permitan ofrecer un mejor producto y servicio a nuestros clientes.
La Dirección de HIDEGAR-LASER, S.A., mediante esta declaración, informa a todo el personal de la empresa que el sistema de gestión de calidad desarrollado es de obligatorio cumplimiento, por lo que todos y cada uno de sus integrantes deben responsabilizarse de la calidad de los procesos asignados en los términos que queden establecidos en dicho sistema.
El sistema de calidad queda concretado en el MANUAL DE CALIDAD y en los PROCEDIMIENTOS que en él están referenciados, cuyo contenido llegará a todo el personal en los términos que se estipulan.
Director Gerente.
Jordi Garcia.
